Un usage et des règles définis
Questions couvertes, ton, réponses attendues et situations nécessitant une personne.
Intelligence artificielle
PME françaises de services B2B
Un assistant IA adapté aux connaissances de votre équipe.
Configurez un assistant ou un GPT personnalisé pour retrouver des informations et préparer des tâches sur un périmètre métier défini.
Premier échange gratuit d’environ 30 minutes, après qualification.
Votre situation
Ce service vous concerne si…
Votre équipe cherche régulièrement les mêmes informations dans des procédures, des documents ou une base de connaissances dispersée.
Notre approche
Nous choisissons un assistant documentaire, un GPT personnalisé ou un agent relié à des outils selon le besoin. Les sources, les droits et les possibilités d’action sont cadrés avant les tests.
Une mission définie ensemble01 02 03 04
Ce que nous pouvons livrer
Les livrables retenus et leurs critères de validation sont précisés dans la proposition, avant le démarrage.
Des sources organisées
Documents utiles sélectionnés et modalités de mise à jour convenues avec leur responsable.
Un assistant configuré
Instructions, accès et éventuelles actions limités au périmètre validé.
Une évaluation et un guide
Questions de référence, résultats observés et explication des limites aux utilisateurs.
Un exemple pour vous projeter
Retrouver une procédure interne
Exemple illustratif, à adapter à votre organisation.
Aujourd’hui
Un collaborateur parcourt plusieurs documents ou sollicite un collègue pour retrouver une consigne.
Le fonctionnement envisagé
L’assistant prépare une réponse à partir des documents autorisés et oriente vers une personne si les sources sont insuffisantes.
- 1Une question est posée
- 2Les sources sont recherchées
- 3Une réponse est proposée
À mesurer avant et après : Réponses étayées, corrections et temps de recherche sur un jeu de questions.
Préparer le projet
Le budget, le calendrier et votre contribution
Les éléments utiles pour démarrer
- Des documents à jour dont vous maîtrisez les droits
- Les questions récurrentes et les réponses attendues
- Les utilisateurs autorisés et les actions envisagées
Ce qui fait varier le devis
L’état de la documentation, le nombre de sources et les actions demandées déterminent le travail. La solution et le calendrier sont proposés après qualification.
Le périmètre à convenir : Un GPT personnalisé n’implique pas l’entraînement d’un nouveau modèle. Les réponses sont à contrôler selon leur usage ; licences et consommations restent distinctes.
Du besoin à la prise en main
Un accompagnement en quatre étapes
- 01
Comprendre le besoin
Un échange initial après qualification pour identifier un processus prioritaire.
À l’issue : Première orientation et prochaine étape proposée.
- 02
Définir la mission
Validation des outils, des données, des responsabilités et des critères de réussite.
À l’issue : Périmètre, livrables, calendrier et devis convenus.
- 03
Construire et tester
Configuration et essais des cas usuels comme des erreurs.
À l’issue : Solution configurée et résultats de recette.
- 04
Transmettre et accompagner
Prise en main, documentation et stabilisation selon la proposition acceptée.
À l’issue : Guide, limites connues et modalités de suivi.
Avant de commencer
Vos questions, nos réponses
Quelle différence entre un GPT et un agent ?
Un GPT personnalisé configure un assistant dans un environnement donné. Un agent peut aussi utiliser des outils pour agir, selon les permissions et validations prévues.
Faut-il entraîner un modèle sur nos données ?
Pas nécessairement. Des instructions et une recherche dans les documents peuvent suffire. Un ajustement de modèle est une décision distincte à étudier.
L’assistant apprend-il automatiquement de chaque échange ?
Ce n’est pas une propriété à supposer. La mise à jour des sources et l’amélioration de la configuration suivent un processus défini avec votre équipe.
Que comprend le premier diagnostic gratuit ?
Après qualification, un échange d’environ 30 minutes permet de comprendre le besoin et d’envisager une prochaine étape. Il ne comprend pas un audit complet, une architecture détaillée ni une estimation garantie des gains.
Comment sont définis le budget et le délai ?
Le devis dépend du processus, des applications, des volumes, de la qualité des données et des tests nécessaires. Le périmètre et le calendrier sont convenus avant le démarrage. Les licences et abonnements tiers restent distincts.
Que se passe-t-il après la livraison ?
Documentation, prise en main et stabilisation sont précisées dans la proposition. Un suivi complémentaire peut être convenu, avec une durée et un périmètre explicites.
Des expertises complémentaires
Une première étape concrète
Quel processus souhaitez-vous simplifier ?
Décrivez votre situation. Nous examinerons votre besoin et vous proposerons une prochaine étape adaptée, sans engagement de mission.
Premier échange gratuit d’environ 30 minutes, après qualification.